Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour, je veux payer ma facture mais j'arrive pas a joindre le service client pour payer celle ci suite a mon changement de banque. en vous remerciant par avance. Cordialement.
Réponses
Bonjour David,
Après vérification, je constate que vous avez bien régularisé votre facture par carte bancaire depuis votre espace client aujourd'hui.
De plus, votre nouveau RIB a bien été enregistré également.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
DAVID a posé une nouvelle question
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