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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Envoie d'une sim trop lent

Bonjour. J'ai signalé le vol de mon téléphone le jeudi et j'ai commande une sim. Cependant jusqu'à prendre aucune nouvelle. Sachant que le téléphone m'est indispensable pour le travail. C'est trop lent et j'aimerai bien avoir des nouvelles ou un numéro de service clients à contacter. Merci

HAMID
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Réponses

Bonjour Hamid,

Après vérification, je constate que votre carte SIM devrait être expédiée le 8 Juin.

Après expédition de votre carte SIM, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement depuis votre espace client rubriques Lignes, Gestion de ma ligne puis Suivi livraison carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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