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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Frais resiliation

Bonjour dans votre courrier m informant de l arret de l adsl fix vous préciser bien qu aucun frais de résiliation ne sera effectué alors que vous en facturé 49E comment est ce possible ?
Merci de m indiquer les démarches pour me faire rembourser, nous somme nombreux dans ce cas.

SYLVAIN
SYLVAIN

SYLVAIN

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Réponses

Bonjour Sylvain,

Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Eva de l'Equipe Prixtel

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Bonjour Sylvain,

Je vous contacte par e-mail pour échanger. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

A tout de suite,

Eva de l'Equipe Prixtel

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