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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi ai-je été facturé

Bonjour,
Ayant résilié ma ligne le 02/04/2022, je ne comprend pas pourquoi j'ai été facturé pour le mois d'avril ?

MAHER
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Réponses

Bonjour Maher,

Votre forfait s'adapte chaque mois à votre consommation, il n'y a pas lieu d'appliquer de prorata : vous avez été facturé conformément à ce que vous avez réellement consommé sur la période concernée.

Nous restons à votre disposition,
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