Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour.
Avec quatre personnes de ma famille, nous sommes titulaires d'un forfait "Le Petit". Au vu de notre consommation réelle et en observant les offres en cours des divers fournisseurs, nous aimerions souscrire à quatre forfaits Dunk. Il semblerait que ce ne soit pas possible. Pouvez-vous me le confirmer ? Cela serait dommage !
Cordialement,
T. Cordier
Réponses
Bonjour Thierry,
Je vous confirme qu'à ce jour, il n'est pas possible de basculer vos forfaits actuels vers "Le dunk".
En effet, ce dernier est accessible uniquement aux nouveaux clients qui souscrivent depuis notre site internet.
Je reste à disposition,
Alice de l'Équipe Prixtel
CAMILLE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
THIERRY a posé une nouvelle question
© Prixtel