Pourquoi jai pas la 5G

Bonjour Aras,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Merci de votre retour Aras,

Après vérifications, votre forfait Le Grand ne comprend pas le réseau 5G. C'est la raison pour laquelle vous ne bénéficiez pas du réseau 5G sur votre ligne mobile.

Par ailleurs, à ce jour, nous ne commercialisons plus de forfait mobile avec le réseau 5G.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Aras,

Comme indiqué précédemment, nous ne commercialisons plus de forfait mobile avec le réseau 5G. Le forfait Le Géant n'est actuellement plus disponible en changement d'offre et sur notre site internet.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel