Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
Bonjour je vous ai envoyé des messages il y a deux jours je suis sans réponse je me demande si le service client est vraiment existant chez Prixtel c’est dommage parce que jusqu’à présent j’étais content de vos services ces derniers mois vous avez abusé niveau facture et maintenant je n’ai personne qui peut m’expliquer les tenants et aboutissants
Je suis ouvert au dialogue mais apparemment il y en a pas
J’ai entamé les démarches pour une résiliation et apparemment votre politique n’est pas un client prêt
Je vous ai toujours recommandé, Ça ne sera plus le cas
Cordialement
Réponses
Bonjour Pauline,
Nous ne sommes plus joignables par téléphone mais rassurez-vous, je saurai me montrer tout aussi efficace que nos téléconseillers.
En quoi puis-je vous aider ?
Si vous préférez me l’expliquer en privé, dites-le moi et je vous enverrai un e-mail afin que nous puissions échanger en toute confidentialité.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
LYNN a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PAULINE a répondu
PAULINE a posé une nouvelle question
© Prixtel