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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pourquoi vous avez essayé de me prélever 0,98€ sur mon compte bancaire.??

Bonjour,
Je viens de voir que vous avez essayé de me prélever la somme de 0,98€.. pourquoi.?? J'ai fais en sorte de payer par carte bancaire le mois dernier pour n'avoir rien à régler ce mois ci.. alors pourquoi vous essayé de prélever cette somme dérisoire..?? Merci d'avance pour votre réponse. Cordialement. Mme Lamargot Stéphanie.

STEPHANIE
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Réponses

Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre facture 42995767de mai est d'un montant de 6,99€ et vous aviez un solde en votre faveur de 6.01€.
De ce fait le prélèvement de la facture de mai est de 0,988€.
Vous retrouverez ces information sur votre facture de mai, rubrique "Factures" de votre Espace Client.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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