Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour après 3 jours le paiement de ma facture ma ligne est toujours suspendu je comprends pas pourquoi elle mais pas Réactiver J'ai rallumé plusieurs fois mon téléphone mais rien Pouvez-vous me dire la raison du problème ?Je vous remercie d'avance cordialement
Réponses
Bonjour Jost,
Je me permets de reprendre avec vous la conversation que nous avions commencée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2957866-ligne-desactive
Aussi, comme je vous l'avais indiqué, je reviendrai vers vous dès retour d'informations.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOST a posé une nouvelle question
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