Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Bonjour Anonyme.

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Ligne suspendu

Bonjour après 3 jours le paiement de ma facture ma ligne est toujours suspendu je comprends pas pourquoi elle mais pas Réactiver J'ai rallumé plusieurs fois mon téléphone mais rien Pouvez-vous me dire la raison du problème ?Je vous remercie d'avance cordialement

JOST
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JOST

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JOST
Date
2 juin 2022
il y a 29 jours
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question
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Réponses

Bonjour Jost,

Je me permets de reprendre avec vous la conversation que nous avions commencée ici : https://assistance.prixtel.com/questions/2957866-ligne-desactive

Aussi, comme je vous l'avais indiqué, je reviendrai vers vous dès retour d'informations.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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