Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Je n’ai pas encore reçu ma carte SIM, je m’absente, je reviens que jeudi 9, c le jour de ma portabilité quoi faire ?

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente, je dois m’absente de mon domicile 1 semaine, je n’ai pas encore reçu ma carte sim.
Je reviens seulement jeudi prochain, c’est le jour de ma portabilité. Comment faire je ne pourrais pas l’activer étant donner que je ne suis pas à mon domicile.
Faut il que j’en recommande une autre ? Ou ça n’a pas d’incident si je ne l’active pas quelques jours avant ?

MARION
MARION

MARION

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Marion,

Votre carte SIM est automatiquement activée au moment de son expédition. Par conséquent, vous pourrez l'insérer dans votre téléphone de retour à votre domicile et vous bénéficierez bien de tous vos services.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel