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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité sortante refusée prixtel

Demande de portabilité sortante de mon numéro 06xxxx8881 vers sosh.
La portabilité a été refusée par Prixtel.
1 - Pourquoi ?
2 - Comment relancer ce que vous avez bloqué ?

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Réponses

Bonjour Pierre

Votre ligne était en attente d'un changement de réseau de notre côté pour passer sur le réseau SFR. Tant que celui-ci n'était pas effectif aucune portabilité ne pouvait se faire vers un autre opérateur.
Le changement étant fait vous pouvez relancer votre demande auprès de Sosh avec votre nouveau code RIO (il va vous être envoyé par SMS et email). Vous pouvez aussi l'obtenir en appelant le 3179.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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