Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Suspension ligne

Bonjour,

Je pars au Canada pour les deux prochaines années mais souhaiterai retrouver mon numéro à mon retour.

Est-il possible d'effectuer une suspension de la ligne plutôt qu'une résiliation ?

Cordialement,

Léna N.

LENA
LENA

LENA

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Lena,

Non je suis navrée, il n'est pas possible d'effectuer une suspension de la ligne pour pouvoir ensuite la récupérer à votre retour.

Vous devez résilier votre abonnement chez nous dans ce cas.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel