Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Ressaisir le code RIO

Bonjour,

J'ai reçu cet email de votre part : "Suite à votre demande de portabilité de numéro, nous vous informons que votre demande de portabilité a échoué. Veuillez contacter votre ancien opérateur Orange Mobile. Vous pourrez ensuite vous connecter sur votre Espace Client, ressaisir votre RIO et une nouvelle date de portabilité vous sera alors proposée."

J'essaye de ressaisir le code RIO mais je ne sais pas où, pourriez-vous me donner plus d'informations à ce sujet ?

Je vous en remercie.

Cordialement,
Hande U.

HANDE
HANDE

HANDE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Hande,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel