Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d'ouvrir un abonnement mobile, je vais recevoir qu'elle type de carte SIM ?
Mon portable reçois une nano Sim, l'utilisation de votre carte me posera t'elle un soucis .
D'autre part, j'ai beaucoup de mal à trouver le lien pour vous envoyez un mail.
Merci de votre retour. Cordialement. Mme G. Evelyne - 060xxxx305
Réponses
Bonjour Evelyne,
Lors d'une commande de carte SIM, nous expédions une SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), qui s'adapte à tous les téléphones actuellement commercialisés. Concrètement, vous recevez un bloc carte SIM détachable en 3 parties : vous pouvez déclipser toutes les parties pour former la nano SIM, clipser pour former une micro SIM et tout reformer pour obtenir une carte SIM standard. Le format nano SIM étant au ras de la puce.
Pour information, Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d'assistance se déroulent donc depuis le forum d'assistance ou depuis la rubrique Assistance de votre Espace Client.
Je reste à votre disposition,
Gérald de L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
EVELYNE a posé une nouvelle question
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