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Question en attente de réponse

Carte SIM non détecté par téléphone

Bonjour, depuis que j’ai reçu ma nouvelle carte SIM mon téléphone ne me détecte pas donc les gens tombent toujours sur le répondeur et moi ne peut pas appeler comment faire ?

JULIEN
JULIEN

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Réponses

Bonjour Julien,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

J'attends votre retour, merci

Alice de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Bonjour, voici les 4 derniers chiffres de mon numéro 12 76

JULIEN
JULIEN

JULIEN

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Re-bonjour,

Depuis cette ligne je constate des communications émises depuis le 17/05 (date de votre demande) avec l'émission d'appels et de SMS. Ce qui semble indiquer un retour à la normale.

Merci de me tenir informée si le problème persiste,

Alice de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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