Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour suite a la perte de mon telephone portable 06xxxx39 24 je ne peut recommander une carte sim vu que je possede un ancien compte de 2013 avec un numero client Ixx8 . je vous demande une nouvelle carte a envoye a l'adresse ( xxroute xxxxxs xxx70 Nxxxx ) ayant demenage depuis , en etant bloque j'ai creer un autre compte chez vous sans numero mais ne pouvant plus recuperer le code RIO je suis bloque . je suis joignable par mail ( jexxxx@xxxxcom) je vous prie de faire le necessaire, merci d'avance , mes sinceres salutations
Réponses
Bonjour Jean Philippe,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition,
Gérald de L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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