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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte SIM retournée à l'expéditeur

Bonjour mon n° client : 34xxN la carte sim est retournée à l'expéditeur il manque le numéro de la boite n 9.
Pouvez-vous me renvoyer une autre carte sim a l'adresse x1.chemin xxxxxx
xxx00 Txxxxx ?
Ma ligne est deja coupée c'est urgent

CAMNER
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Réponses

Bonjour Camner,

Votre nouvelle carte SIM est en cours de production, vous la recevrez prochainement entre 3 et 5 jours ouvrés après son expédition.
Veillez bien à ce que votre nom figure sur la boite aux lettres.

Après expédition de votre carte SIM, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement depuis votre espace client rubriques Lignes, Gestion de ma ligne puis Suivi livraison carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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