Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim toujours pas envoyé

Bonjour je n'ai toujours pas reçu ma carte SIM je veux dit qu'elle a été renvoyer mais vous n'avez toujours pas envoyé une autre carte SIM je suis sans carte SIM presque 3 semaines j'ai mis à jour mes infos de livraison je vous prie de m'envoyer une autre carte SIM sinon je pourrai plus payer xxxx@mail.ru

ALI
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0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALI
Date
16 mai 2022
il y a environ 2 mois
Consultations
consultée 9 fois
question
q

Réponses

Bonjour Ali,

Une nouvelle carte SIM entre en cours de production et arrivera dans les prochains jours. Dès son expédition, un lien de suivi de votre SIM sera disponible depuis votre espace client.

Je reste à disposition,

Maya de l'Équipe Prixtel

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