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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Reseau 4G orange

Bonjour,
J'ai prix un abonnement 4G avec spécification "réseau orange", le réseau Bouygues et SFR (c'est le même chez moi à Calvi) étant catastrophique dans ma région (coupure voix et coupures réseaux fréquents).
Je viens de m'apercevoir que vous muter sur SFR l'ensemble de vos abonnements;;
Merci de me confirmer: dans ce cas, si je ne suis pas maintenu sur Orange, je serai contraint de vous quitter.
Merci d'avance pour votre réponse rapide.
Cordialement,
Christian A.

CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er semestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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