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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

déblocage de la consommation internet à l'étranger

Bonjour,
Pourriez-vous svp débloquer ma consommation Internet à l'étranger ?
J’ai reçu le massage suivant de votre part mais ne trouve pas d’option pour débloquer sur le site:
Votre consommation Internet à l'étranger vient d'etre bloquée. Pour débloquer, rdv sur http://www.prixtel.com/client

ROUCHANGUL
ROUCHANGUL

ROUCHANGUL

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Réponses

Bonjour Rouchangul

Avec votre ligne 07xxxx5193 vous avez atteint le plafond du volume autorisé par mois pour vos connexions en voyage depuis la zone Union Européenne.
Il n'est pas possible de recharger. Votre compteur sera réinitialisé au 1er du mois suivant.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe

Bonjour ! Depuis hier mon forfait a l’étranger est bloqué comment le débloquer ?

CLARA
CLARA

CLARA

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0
38 / 100
points

Bonjour Clara

Vous avez atteint le plafond autorisé par votre forfait pour vos connexions internet autorisées en Union Européenne. Votre compteur sera remis à zéro au 1er du mois suivant. Il n'est pas possible d'augmenter votre quota.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Mon fils de 14 ans se trouves actuellement en Croatie (colonie) avec le même problème avec un message l'invitant à se connecter sur le site pour débloquer la situation.

Aucune autre information.

Pouvez-vous m'aider ?
Merci.

NARDATE
NARDATE

NARDATE

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0
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