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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Commande d'une carte sim et activation de ligne

Bonjour, je souhaite commander une carte SIM avec forfait chez vous. Seulement, on ne me propose que l'activation le 23 mai et je pars de mon domicile pour un mois le 21 mai. Ai-je la garantie que la carte SIM sera bien arrivée avant le 21 mai à mon domicile si je la commande demain, le 13 Mai? C'est la condition pour que je puisse commander chez vous. Merci d'avance pour votre réponse !

Clemence
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Réponses

Bonjour Clémence,

Après la date de commande d'une carte SIM, il faut compter au minimum 6 jours ouvrés le temps de produire votre carte SIM, de l'expédier et que celle-ci soit livrée par la Poste.

Si vous commandez aujourd'hui 13/5, vous devriez recevoir votre carte SIM avant le 21/5 si tout se passe au plus vite.

Cependant, je ne peux rien vous garantir à 100% car nous ne gérons pas la distribution du courrier, cela dépend des services postaux et la livraison peut prendre plus de 2 jours ouvrés.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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