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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Paiement de facture rejeté

Bonjour,
Je suis en train de changer de banque et le prélèvement de ma facture à été refusé car mon solde insuffisant.
J'ai donc réglé par CB sur votre site via mon nouveau compte bancaire et ce paiement est refusé alors que je possède les fonds sur mon compte.

Je vous remercie pour votre réponse afin de régler ce problème
Cordialement

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Après vérifications, il ressort que votre paiement n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre paiement en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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