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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Urgent Code RIO

Bonjour,
URGENT Code RIO mais chez Prixtel le 3179 est HS alors que chez tous les opérateurs il donne le code RIO immédiatement. Quel est le problème ? Merci de me le tranmettre très rapidement pour mes 2 lignes. Avec mes remerciements.

SYLVIE
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Réponses

Bonjour Sylvie,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Je vous en remercie. En remontant les autres demandes de RIO, je vois que vous avez eu des pb de codes RIO erronés, je comprends m ieux pourquoi vous devez répondre par mail, alors que la réponse sur 3179 est instantanée. Je ne comprenais pas. Encore merci pour la rapidité. Cdlt

SYLVIE
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Bonjour Sylvie

le serveur 3179 rencontre parfois des problèmes d'accès.
Le code RIO est alors communiqué par email car il s'agit de données personnelles.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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