Question en attente de réponse
transfert appels
Bonjour,
je gère 4 lignes depuis 2 ans.
C'est la première fois que j'ai une facture qui explose à cause du coût de transfert d'appels (90€ au lieu de 40€ !).
Forfait 'le Complet'.
Je ne comprend pas pourquoi c'est si cher alors que les appels sont en illimité : 1 transfert = 1 appel, non ?
Dois-je comprendre qu'il faut arrêter l'usage du transfert d'appel ?
Merci de votre aide.
Réponses
Merci pour cette réponse claire. Je me demandais si mon explosion de forfait pour transfert d'appel était simplement dû au fait d'avoir pris le petit forfait. La réponse est non, vous m'auriez allumé sur la facturation même avec le grand. Je vais donc chercher un autre opérateur.
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Que faire si le transfert d'appels ne fonctionne pas ?
Que faire si le transfert d'appels ne fonctionne pas ?Le transfert d'appels fonctionne avec la plupart de nos forfaits (Le petit, Le grand, Le géant...) mais il n'est pas disponible avec certains anciens forfaits comme L'essentiel... -
Transfert d'appel impossible
Bonjour, lors du transfert d'appel cela me met message d'erreur du type "Problème de connexion" ou "Code IHM non valide". Merci de débloquer mon téléphone afin de pouvoir... -
transfert appel
Bonjour Impossible de résoudre le probleme de transfert d'appel sur la ligne 64 82 de notre compte. Nous avons fait la démarche suivante, sans succès : "Bonjour Olivier... -
Transfert d'appel ne fonctionne pas
Bonjour, Je me permets de vous contacter car lorsque j'essaye de faire un transfert d'appel sur mon téléphone un message d'erreur apparait "Code IHM non valide"... -
Impossible de désactiver le transfert d'appel
Bonjour, Suite à un problème avec ma fibre SFR a activé le transfert d'appel de mon fixe vers mon mobile. Le soucis c'est que maintenant je n'arrive plus à désactiver le...
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Equipe Prixtel a répondu
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Jonathan a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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MARC a posé une nouvelle question
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