Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

mon compte

Bonjour,

Compte inutilisable !!!!!

n° client carte sim: -348AH
n° client mon compte: -1NAE7
n° tel: -06xxxx9020

Mon numéro de client entre mon compte et la fiche avec la carte sim ne corresponde pas ?
Aucune ligne n'est associée à ce compte (message sur mon compte client)
Aucun pouvoir pour obtenir le code puk.
Compte inutilisable .
Merci de m apporter une réponse et solution a ces problèmes.
Cordialement.

Jean-Yves
Jean-Yves

Jean-Yves

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Jean-Yves,

Je vous contacte par e-mail, afin de vous communiquer de plus amples informations. Par ailleurs, si vous ne recevez pas mon message dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier "Courrier indésirable" ou "Spam" de votre messagerie. Aussi, n'hésitez pas à répondre à ce dernier pour poursuivre nos échanges en privé.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel