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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je souhaiterais récupérer le numéro RIO de ma ligne que j’ai résilié en urgence pour pouvoir récupérer se numéro

Bonjour à tous et merci à Emmanuel de m’avoir répondu sur Facebook car je ne n’avais aucun accès à mon compte .

Je voudrais récupérer ma ligne que j’ai résilié ou récupérer le numéro RIO du numéro que je puisse refaire une ligne avec ce numéro car je ne peut plus accéder à ma boîte mail pour mon travail c’est très urgent merci de votre compréhension

SANIA
SANIA

SANIA

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Réponses

Bonjour Sania

Vos deux lignes qui n'ont pas été créées chez Prixtel sont résiliées depuis fin janvier.
Aussi, il n'est plus possible de les remettre en service. De ce fait, les codes RIO ne sont également plus fonctionnels.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Merci pour votre réponse, vous n’auriez aucune solution pour récupérer le numéro ?

SANIA
SANIA

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Sania

Comme indiqué les numéros n'ont pas été créé chez Prixtel. Nous ne pouvons les récupérer. Voyez avec l'opérateur auprès duquel vous les avez créés à l'origine pour voir si il peut faire quelque chose.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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