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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connaitre mon numéro RIO suite à votre courrier pour résiliation

Messieurs,
Vous venez de m'informer de la résiliation de ma ligne internet fixe. Il m'est impossible d'obtenir mon numéro RIO, je n'ai pas d'appareil téléphonique pour appeler le 3179 et l'autre numéro communiqué n'est pas le bon. (0800003179). Pourriez-vous me communiquer mon numéro RIO. Avec mes remerciements.
A noter également que le numéro RED communiqué ne concerne que les clients souhaitant passer à la fibre et qu'il est parfaitement impossible d'obtenir un conseiller !
Bien cordialement

PATRICK
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Réponses

Bonjour Patrick,

Nous vous avons répondu par email.

Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.

Nous restons à votre disposition,

L'équipe Prixtel

Pas de réception de mail

PATRICK
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Merci de m'adresser mon RIO.
Ligne fixe coupée :
047xxxx251

PATRICK
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Bonjour Patrick

Je vous contacte par e-mail pour plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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