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Bonjour Anonyme.

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Bonjours je souhaiterais être apeller par un conseiller car quelque problème avec mes démarches prixtzl merci d avance

SABRINA
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Réponses

Bonjour Sabrina,

Nous ne sommes pas joignables par téléphone mais si vous nous expliquez votre souci, nous pourrons vous aider. Si vous préférez échanger en privé, dites-le nous et nous vous contacterons par email.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Merci de votre réponse je souhaite changer de forfait pour me mettre au petit mais je ni arrivé pas sans changer de numéro

SABRINA
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Bonjour Sabrina,

Merci pour votre retour.

Après vérification, je constate que vous êtes sur le forfait "Le géant" qui est l'offre la plus haute à ce jour.

Sachez que chez Prixtel, il est possible de basculer uniquement sur un abonnement équivalent ou supérieur pour changer de forfait.

Aussi, si vous souhaitez prendre un autre forfait, vous devez résilier votre abonnement actuel, puis souscrire à une de nos nouvelles offres depuis le site : https://www.prixtel.com/.

Pour information, cette démarche supprime votre numéro de mobile.

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

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