Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,Je désire me désabonner.
Merci pour ce faire
Bien cordialement.
Réponses
Bonjour Robert,
Si vous voulez garder votre numéro de téléphone, il faut appeler le 3179 pour récupérer votre RIO puis le donner à un autre opérateur pour qu'il puisse récupérer votre ligne.
Si vous ne voulez pas garder votre numéro, vous pouvez résilier votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Merci de votre réponse.
Je vais essayer,si problèmes je vous recontacte.
Bien cordialement.
Re,
J'ai fait ce que vous m'avez indiqué, j'espère bien.
Merci de me confirmer.
Pour le moment je n'ai pas besoin, peut être plus tard.
Merci à vous.
Bonjour Robert,
Les résiliations de vos lignes sans conservation des numéros d'appel sont bien prise en compte pour les 14 et 16 mai.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ROBERT a répondu
ROBERT a répondu
Equipe Prixtel a répondu
ROBERT a posé une nouvelle question
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