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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prix de la data depuis la Suisse = 4000 € le GB

Bonjour,

je voulais juste avoir la confirmation de votre tarif data depuis la Suisse qui est de 4€ le MB soit 4000 € (oui quatre mille) le GB... enfin 4096 € pour être exact.
Le tarif semble tellement abusif que je n'en crois pas mes yeux. J'ai du me tromper quelque part.
Merci de votre aide.

YANNICK
YANNICK

YANNICK

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Réponses

Bonjour Yannick,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

La tarif internet en Europe Elargie est effectivement de 4€/Mo.
Vous retrouverez cette information dans votre Guide Tarifaire International, rubrique "Lignes" de votre Espace Client,

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Cher Monsieur,

SFR vend le GB de data en Suisse environ 0,30 € (33 € par mois pour 100 GB de roaming ). Prixtel multiplie donc ce prix par 13,000 (treize mille) !!!!!
Comment qualifier de telles pratiques commerciales ?? Du vol, de l'arnaque, des pratiques mafieuses ?! Les bras m'en tombent, pour ne pas dire autre chose.
Merci de m'indiquer la procédure pour résilier mes abonnements.

Vous féliciterez votre équipe de direction de ma part.
Cordialement.

YANNICK
YANNICK

YANNICK

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Bonjour Yannick,

Il s'agit effectivement des conditions tarifaires que vous avez acceptées lors de votre souscription.

Pour résilier votre ligne mobile sans conserver votre numéro de téléphone, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Lignes », onglet « Gestion de ma ligne », cliquez sur « Résilier ma ligne ».
Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.

Si vous souhaitez conserver votre numéro de téléphone, appelez le 3179 depuis votre ligne Prixtel (appel gratuit), vous recevrez votre RIO (Relevé dIdentité Opérateur) par SMS.
Il vous suffira ensuite de le communiquer à votre nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation auprès de Prixtel.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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