Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Facture du mois d'Avril non payé.

Bonsoir, j' ai oublié aussi de parler de ma facture du mois d' Avril, j' ai reçu un mail aujourd'hui disant qu'elle n' était pas réglée d' un montant de 9,99€, alors qu' elle a bien été réglée, je ne vais pas payer deux fois.
Vérifiez car l' erreur viens de chez vous, et ce n' est pas la première fois.

Merci.
Mme L. Noria

NORIA
NORIA

NORIA

Niveau
0
33 / 100
points

Réponses

Bonjour Noria,

Après vérification, je constate que vos paiements sont bien à jour. Par ailleurs, vous pouvez retrouver cette information sur votre espace client depuis la rubrique "Paiements".

Je reste à disposition,

Lionel de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel