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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

URGENT // renvoi de ma carte sim

Bonjour,

Le premier renvoi de ma carte sim n'a pas été livré, visiblement un probleme avec mon adresse... Pourrier-vous me renvoyer de tout urgence une nouvelle carte sIm à mon adresse (je l'ai modifié). Car je suis non joignable depuis une semaine, également à titre professionnel.

Merci par avance

Cordialement

MARVIN
MARVIN

MARVIN

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Réponses

Bonjour Marvin,

Après vérifications, je constate qu'une commande pour une nouvelle carte SIM est en cours depuis le 28/04/22, son envoi est imminent.

Après expédition de votre carte SIM, vous aurez la possibilité de suivre son acheminement depuis votre espace client rubriques Lignes, Gestion de ma ligne puis Suivi livraison carte SIM.

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

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