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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour je voudrai changer de numero de telephone

Bonjour comen changer mon numero de telephone avec mon fortait le grand merci de votre reponce

JEAN
JEAN

JEAN

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Réponses

Bonjour Jean,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Pour changer de numéro d'appel, vous devez tout d'abord résilier votre ligne actuelle depuis votre Espace Client et souscrire un nouveau numéro depuis le site Prixtel.
A l'étape "Identifiez-vous", renseignez vos identifiants pour rattacher la nouvelle ligne à votre compte.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour, est-ce que cette action est payante ?
Je viens de prendre un nouveau forfait mais finalement je souhaite changer de n°

JULIE
JULIE

JULIE

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Bonjour Julie,

La résiliation de votre ligne actuelle n'entraînera pas de frais supplémentaire car votre offre est sans engagement. Vous recevrez toutefois une dernière facture portant sur le dernier mois d'activation de votre ligne mobile.

Concernant la souscription d'une nouvelle ligne, vous devrez régler le montant de la carte SIM (10€) lors de la souscription.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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