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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte de sim du mobile est bloqué et j’arrive pas à me connecter sur mon compte car j’ai perdu mon adresse mail

Bonjour,
Je vous contacte à partir du compte de ma sœur, voici mon numéro client 2NJ8I, ma carte SIM est bloquée et je ne me rappelle plus de mon adresse mail pour me connecter à mon espace client pour récupérer le PUK pour la débloquer. Voici mon numéro 06xxxxxx33. Merci pour votre aide

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Réponses

Bonjour Tahar,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour vous communiquer plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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