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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim suspendue

Ma carte sim a été suspendue volontairement de ma part en octobre 2021 suite au vol de mon téléphone et de ma carte sim... Mais depuis impossible de la réactiver
Merci de répondre à mon problème
Marie

MARIE
MARIE

MARIE

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Réponses

Bonjour Marie,

Pour réactiver votre ligne mobile, nous devrons activer la carte SIM n°89331043210109721396 qui vous a été expédiée le 18/10/2021. Êtes-vous bien en possession de cette carte SIM ? Me confirmez-vous que nous pouvons l'activer ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour Léo, je confirme être en possession de cette carte sim et je vous confirme également que vous pouvez l'activer
Merci de votre réponse rapide
Bonne soirée
Cordialement

MARIE
MARIE

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Bonjour Marie,

Merci de votre retour.

Votre carte SIM vient d'être activée. Je vous invite à patienter 24h et à redémarrer votre téléphone.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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