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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Date du changement de réseau si je suis dans un autre pays ?

Bonjour,
Le réseau va passer sur SFR bientôt.
Comment cela se passe-t-il si je suis dans un pays étranger à cette date ?
Ma ligne de mobile va t'elle toujours fonctionner si je n'ai pas insérer la nouvelle carte SIM pour SFR ?
Jusqu'à quelle date vais-je pouvoir utiliser le réseau Orange dans un autre pays ?
Merci pour les réponses que vous pourriez me communiquer.

FRANCOIS
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Réponses

Bonjour François,

Après vérification, je constate que votre ligne 06xxxx8962 passera sur le réseau SFR le 10/05/2022.

Dès le 10/05/2022, que vous soyez en France ou à l'étranger, votre ligne cessera de fonctionner sur le réseau Orange. Il faudra alors insérer la nouvelle carte SIM SFR dans votre téléphone le 10/05 si vous souhaitez utiliser votre ligne sans interruption.

Votre nouvelle carte SIM SFR a été commandée et celle-ci sera expédiée vers la Poste dans les prochains jours. J'ignore quand vous partez à l'étranger mais vous devez réceptionner votre nouvelle carte SIM qui sera livrée à votre adresse dans quelques jours pour pouvoir ensuite l'activer depuis l'étranger le 10/05/22.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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Merci beaucoup pour votre réponse.
François.

FRANCOIS
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Avec plaisir,

Bonne journée,

Alice de l'Équipe Prixtel

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