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Question en attente de réponse

Demande de facture pour achat cartes SIM

Bonjour, j'ai acheté deux cartes SIM avec ma carte bleue personnelle. Les factures seront elles prélevées sur le compte de l'association dont je suis présidente (qui n'a pas de carte bleue)
Puis-je avoir une facture pour le montant de 20€ de cartes SIM? J'en ai besoin pour me faire rembourser.
Merci

NADIA
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Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mon compte
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NADIA
Date
28 avril 2022
il y a 11 mois
Consultations
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question
q

Réponses

Bonjour Nadia,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Les factures seront prélevées sur le compte bancaire indiqué sur votre Espace Client, rubrique "Mes infos" onglet "Moyens de paiements".
Votre première facture comportera les frais de carte sim.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe
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Merci de votre réponse. Cependant, les deux (cartes sim d'un côté et facture abonnement de l'autre) ont été payés par deux moyens différents : CB personnelle et compte associatif pour les prélèvements. Donc j'estime qu'une facture doit être établie pour mon paiement par CB.
Pouvez vous produire cette facture s'il vous plait?
Merci

NADIA
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NADIA
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Nadia,

Comme indiqué précédemment, les frais de carte sim apparaitrons sur votre première facture.
Il n'est pas possible de faire une facture séparée.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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