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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Non reception de certains sms

Bonjour, malgré vos conseils d'échanger ma carte SIM sur un autre téléphone et inversement, je ne reçois toujours pas certains SMS. J'ai 2 barres de connexions chez moi.
Ce sont toujours les mêmes numéros que je reçois sur mon ancien téléphone alors que sur celui-ci ma carte SIM n'est plus en service car sur l'ancien opérateur résilié.
Merci de voir ce que vous pouvez faire sinon je résilie car ne peux pas continuer ainsi.
Bien à vous

CORINNE
CORINNE

CORINNE

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Réponses

Bonjour Corinne,

Je reprends votre dossier,

Je vous invite tout d'abord à retirer votre ancienne carte SIM de votre téléphone mobile.

Ensuite, pouvez-vous me préciser si l'anomalie concerne tous vos correspondants ou uniquement certains correspondants ? Est-ce systématique avec ces correspondants ?

Je reste à disposition,

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