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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de carte sim et pas portabilite

Bonjour, Je devais recevoir la carte sim avant le 23 avril et la portabilite était prévue pour le 20 avril , je n'ai rien reçu et le téléphone fonctionne toujours avec l'ancien opérateur.
Quel est le souci ? Belle journée, Carine M.

CARINE
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Réponses

Bonjour Carine,

Votre carte SIM n'a pas encore été expédiée car votre portabilité a été rejetée avec la mention "Il y a déjà un portage en cours pour ce numéro de téléphone ".

Auriez-vous effectué une autre demande de portabilité dans la même période auprès d'un autre opérateur ?

Dans l'attente de votre retour,

Léo de l'Équipe Prixtel

Non pas du tout , uniquement vous Prixtel

CARINE
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Carine,

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Léo de l'Équipe Prixtel

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