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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Stop sms 36111

Bonjour
Chaque mois, je reçois un sms de promotion commerciale Intermarché. Si je veux arrêter ce flux, « stop » au 36111 …payant?
Pourquoi l’option activée « blocage numéros surtaxés » ne bloque pas l’arrivée de tels sms?
Quelle est la solution? Merci de faire le nécessaire et de m’informer en retour.
Cordialement.

DIDIER
DIDIER

DIDIER

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Réponses

Bonjour Didier,

Après recherches, il semble que le numéro 36111 soit facturé comme un numéro international ; je vous invite à ne pas envoyer STOP à ce SMS.

Toutefois, je vous suggère plutôt de bloquer ce numéro via les paramètres de votre téléphone mobile. Vous ne pourrez plus recevoir de SMS de sa part.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour
Comme écrit dans mon message initial, l’option « blocage numéros surtaxés » est activée mais inefficace pour 36111.
Votre proposition n’est donc pas adaptée car Je ne peux pas agir en ce sens.
Cordialement

DIDIER
DIDIER

DIDIER

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Bonjour Didier,

L'option de blocage des numéros surtaxés n'empêche pas la réception de ce numéro car sa réception est gratuite. Cette option bloque les communications vers les numéros surtaxés.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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