Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai besoin de mon numéro RIO que je ne parviens pas à obtenir au 3179. Je trouve cela limite pour un opérateur téléphonique français soumis à la lois européenne. Je constate que je ne suis pas le premier à qui cela arrive ... ...
Merci de me le communiquer le plus rapidement possible
Réponses
Bonjour Pierre,
Nous vous avons répondu par email.
Si vous ne recevez pas notre message, pensez à vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
nous sommes le 7 juin et le 3179 ne fonctionne pas, même problème que les autres clients
1°) merci de me le communiquer
2°) et de me dire pourquoi le 3179 ne fonctionne pas chez prixtel?
Bonjour Patrick,
Suite à votre demande, le code RIO associé à votre ligne va vous être envoyé par SMS et par courrier à l'adresse mail renseignée sur votre Espace Client.
Par ailleurs, le 3179 n'est pas un numéro propre à Prixtel, il est commun à tous les opérateurs. Par conséquent, en cas de forte sollicitation, il peut arriver que le serveur ne réponde plus.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PATRICK a répondu
Equipe Prixtel a répondu
PIERRE a posé une nouvelle question
© Prixtel