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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Hotport ne marche pas

Bonjour,
Je souhaite partager ma connexion depuis mon mobile en créant un hotspot mais je n' arrive pas.
J'ai deux ligne avec ce compte - une fonctionne et une ne fonctionne pas.
Merci

NICOLE
NICOLE

NICOLE

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Réponses

Bonjour Nicole,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous invite à effectuer un partage de connexion avec un câble pour vérifier si la connexion s'effectue.
Lors de votre retour pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Bonjour Marius,

Les derniers chiffres de la ligne sont 9298.
On a essayer de connecter le telephone et maintenant c'est un connection connus aussi avec un cable mais ca demande un code 'Network Security' dans les deux cas.

Merci!

NICOLE
NICOLE

NICOLE

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Bonjour Nicole

Le 'Network Security' correspond à votre mot de passe de partage de connexion.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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