résiliation avant mise en service

Bonjour, j'ai contracté un forfait mobile chez Prixtel le 22 04 2022 : N° client : 347CM Commande n°804292554 et aujourd'hui le 24 05 2022 mon conjoint a également souscrit un forfait chez Prixtel sans s'apercevoir qu'il était sur mon compte client : N° client : 347CM Commande n°804294165. Résultat, j'ai 2 forfaits identiques avec portabilité des 2 numéros (le mien et le sien) mais sous le même numéro de client. Facturation également prévue de 20€ sur mon compte bancaire et prélèvements à venir toujours sur mon compte bancaire Nous voulons annuler tout de suite la 2ème commande. Vous pouvez nous aider s'il vous plait sachant qu'il souhaite avoir son espace client personnel avec la portabilité de son propre numéro etc....sans avoir à en passer par moi et mon compte, ni mon compte bancaire. Cordialement