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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Telephone sur repondeur

Bjr,
A l etranger (Europe) actuellement, j ai inseree ma nouvelle carte SIM.
Aucun appel n est emis & le repondeur se met en route directement en appelant.
Comment activer le service telephonique?
Merci, cdt

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Réponses

Bonjour Saskia,

Aviez-vous bien activé l'itinérance des données depuis votre mobile afin de permettre à celui-ci de se connecter au réseau étranger ? Si oui je vous invite à me communiquer la destination.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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Bjr, Oui, c'était bien activé. Il s'agissait d'utiliser le portable depuis l'Allemagne vers l'Allemagne ou la France. Cdt

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Bonjour Saskia,

Merci pour votre retour. En Allemagne, si votre téléphone ne le fait pas automatiquement, activez l'option Itinérance et sélectionnez dans les paramètres réseaux de votre appareil un des réseaux locaux suivants :

  • Telefonica (Germany) GmbH & Co. OHG, réseau O2,
  • E-Plus Mobilfunk GmbH , réseau E-Plus,
  • Vodafone D2 GmbH, réseau Vodafone,
  • Telekom Deutschland GmbH, réseau D1

Si la problématique persiste, pouvez-vous me communiquer les 4 derniers chiffres de la ligne concernée afin que je puisse vous apporter mon aide ? Merci.

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

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