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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

remboursement

Bonjour

Sur la ligne 06 50 93 43 38, vous n'avez toujours pas remboursé les mois facturés !
Je vous rappelle que la ligne à été résilié en JANVIER et que vous avez continué de prélevé Février Mars Avril !! C'est sandaleux ! si le remboursement n'est pas effectué la semaine prochaine j'entame une procédure à votre encontre, croyez moi !!
Merci d'agir rapidement !

ROSELYNE
ROSELYNE

ROSELYNE

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Réponses

Bonjour Roselyne,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Vous avez ouvert une contestation sur votre Espace Client et une réponse vous a été apportée le 18/04/22 par le Service Client : je vous invite à la consulter.
Un chèque de remboursement vous a été expédié le 21/04/22, vous devriez le recevoir prochainement.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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