Question en attente de réponse
nouvelle carte SIM
Bonjour,
D'après vos mails, je vais recevoir une nouvelle carte Sim pour mon portable dont le numéro commence par 06 18 .. .. ... Quant est-il pour le deuxième portable 06 17 .. .. .. ?
Merci pour votre réponse
Cordialement
Armelle Dxxxxxx
Réponses
Bonjour Armelle,
Après vérification, je constate que votre ligne 0618xxxxxx va basculer sur le réseau SFR en date du 28/04/2022, de ce fait, une nouvelle carte SIM va vous être envoyée.
Par ailleurs, la ligne 0617xxxxxx n'est pas encore concernée par cette migration. Nous reviendrons vers vous plus tard pour cette dernière.
Je reste à disposition,
Lionel de l'Équipe Prixtel
-
-
Installation nouvelle carte SIM
Bonjour. Mon téléphone est tombé en panne j'ai donc utilisé un ancien téléphone que je possédais et j'y ai installé ma carte SIM sans succès. Pensant à une défaillance de la...Bonjour Pierre, Votre téléphone est probablement bloqué sur le réseau d'un autre opérateur. Je vous invite à contacter l'opérateur chez qui vous avez acheté votre portable... -
Pourquoi ma ligne va-t-elle passer sur le réseau SFR ?
Pourquoi ma ligne va-t-elle passer sur le réseau SFR ?Suite à de nouveaux accords commerciaux, SFR devient notre partenaire réseau exclusif. Nous allons donc mettre un terme à notre partenariat avec Orange et toutes les lignes... -
nouvelle carte SIM non reçue
Bonjour, J'avais 2 lignes sous réseau Orange. J'ai bien reçu la nouvelle carte SIM pour la ligne 0754XXXXXX. En revanche, je n'ai pas reçu de nouvelle carte SIM pour...Bonjour Aurélie, L'arrêt définitif du partenariat avec Orange sera sûrement à la fin du 1er semestre 2022, lorsque toutes les lignes Orange seront passées sur le réseau SFR... -
Nouvelle carte sim's
En payant ma facture, j'ai voulu valider le reçu de ma nouvelle carte sims SFR et quelques minutes après je reçois un mail comme quoi vous allez me renvoyer une nouvelle carte...Bonjour Hélène, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Je constate en effet que vous avez effectué une commande par carte sim par erreur. Je demande la non... -
Nouvelle carte Sim pour réseau SFR
Bonjour, j'ai 2 abonnements chez vous, pour mon portable B. Marie Claude 0678xxxx76 j'ai bien compris que j'aurai une nouvelle carte Sim pour SFR mais par contre pour le...Bonjour David, L'arrêt définitif du partenariat avec Orange sera sûrement à la fin du 1er semestre 2022, lorsque toutes les lignes Orange seront passées sur le réseau SFR...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
ARMELLE a posé une nouvelle question
-
