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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Obtenir n° RIO

Re-bonjour, vous m'avez transmis par mail mon n° de RIO mais celui-ci n'est pas compatible avec mon n° de portable 06xxxx2252 ! Pouvez vous me renseigner ? J'en ai besoin
Merci de votre aide
L. G.

LUC
LUC

LUC

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Réponses

Bonjour Luc,

Après vérification, le RIO transmis par email ce matin est bien celui rattaché à votre ligne 06xxxx2252.

S'il ne fonctionne pas, nous vous invitons à vérifier que vous n'avez pas fait d'erreur de saisie. Le chiffre zéro 0, par exemple, peut facilement être confondu avec la lettre O. Vous devez aussi saisir votre RIO sans espace.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

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