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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

changer de forfait et avoir un tel a 1euros

bonjour; pourrais je changer de forfait et avoir un telephone smartphone a 1euros; merci de votre reponse!

TATIANA
TATIANA

TATIANA

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Réponses

Bonjour Tatiana,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Concernant l'achat d'un smartphone, je suis navrée mais nous ne proposons plus ce service. A ce jour, Prixtel propose uniquement la souscription à un forfait mobile.

Je reste à disposition,

Alice de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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