Question en attente de réponse
Problème connexion Internet
Bonjour,
Depuis que j’ai passé sur le réseau SFR je n'ai plus de connexion internet alors que j'ai de signal 3G et avant sur le réseau Orange tout marchait très bien à tout niveau … je n’ai jamais internet au travail et je peux encore moins faire du partage de connexion avec mon PC (ce que je pouvais facilement faire avant).
J'ai bien suivi les démarches que vous avez sur le forum mais rien n'a changé.
Pourriez-vous svp voir d’où vient le problème technique svp? (J’ai essayé la connexion en plusieurs endroits où je n’avais aucun problème d’internet, la barre téléphonique de connexion montre connexion 3G ou 4G donc opérationnelle et pourtant je n’ai pas d’internet ou j’ai une connexion tellement faible que je ne peux pas envoyer des messages par exemple…)
J’espère que vous arriverez à résoudre le problème sans quoi je serai malheureusement dans l’obligation de changer d’opérateur car je ne peux pas rester sans internet chez moi / sur mon tél.
Je vous remercie d'avance
Cordialement,
Amalia I.
Réponses
Bonsoir, merci pour cette réponse, je la garde au cas où le problème se représente.
Pour ma part, j'ai sortie la carte SIM, j'ai frotté un peu, et je l'ai re-rentré dans le smartphone, j'ai redémarré, c'est revenu comme ça. La magie du smartphone (un Xiaomi 11T avec microSIM).
J'ai suivi la procédure de configuration , toujours pas d'Internet. Le modèle de mon smartphone est TECNO BA2 POP 2
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