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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Remboursement

Bonjour suite à ma commande pour ouverture de ligne téléphonique vous avez annuler ma demande pour quel motif ? Et quand je recevrai mon remboursement mon numéro de téléphone 06xxxx3578 mes coordonnées monsieur Fernandez alain email axxxxxxxx4@xxxxx.fr cordialement merci

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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Réponses

Bonjour Alain,

Suite au retour de la cellule concernée, votre souscription a été annulée du fait que vous êtes inscrit sur le fichier des impayés inter-opérateurs (Préventel).
Le remboursement des frais de carte sim a été effectué sur la CB utilisée lors de la souscription.
Je vous invite donc à vous rapprocher de Préventel pour obtenir de plus amples informations : https://www.preventel.fr/formulaire-de-contact/

Je reste à votre disposition,

Gérald de L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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